يتم الاستعلام عن قضية في منصة ناجز بعد الدخول بحساب النفاذ الوطني، إذ تعرض المنصة لكل مستفيد ما يخصه من قضايا وجلسات، ضمن خدمات باقة «القضاء» التي تقدمها وزارة العدل.
يشرح هذا الدليل ما يمكن الاستعلام عنه، وطريقة معرفة مواعيد الجلسات، والاطلاع على ما قُدّم في القضية، والاستعداد للجلسة المرئية.
ما الذي يمكن الاستعلام عنه في ناجز
توفر باقة القضاء خدمات متعددة للأطراف، منها:
- عرض تقويم الجلسات القضائية المجدولة.
- التقاضي الإلكتروني (الترافع الكتابي)، للاطلاع على ما قُدّم في القضية وتبادل المذكرات والرد على طلبات الدائرة.
- الاطلاع على قضايا المنشأة، بما فيها القضايا المرفوعة ضدها، لممثل المنشأة.
- خدمات مرتبطة بالقضية، مثل طلب صحيفة القضية.
الدخول بالنفاذ الوطني
تبدأ جميع هذه الخدمات بتسجيل الدخول إلى بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني، ثم اختيار «جميع الخدمات الإلكترونية» وباقة «القضاء». وتُعرض للمستفيد القضايا التي هو طرف فيها.
وإذا كان مقدم الطلب وكيلاً، فيلزم وفق صفحات الخدمات وجود وكالة سارية تتضمن بند المرافعة، وإذا كان ولياً فيلزم صك ولاية ساري المفعول.
ولأن كثيراً من الإشعارات المتعلقة بالقضايا تصل برسائل نصية، يحسن التأكد من أن رقم الجوال المسجل في حساباتك الحكومية محدّث، ومراجعة المنصة دورياً حتى لا يفوتك موعد أو طلب من الدائرة.
الاستعلام عن قضاياك ومواعيدها
لمعرفة مواعيد الجلسات تُستخدم خدمة «عرض تقويم الجلسات»، وتشترط صفحتها الرسمية وجود قضية حالتها قيد النظر وجلسة مجدولة. وتمر بالخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني.
- اختيار «جميع الخدمات الإلكترونية» ثم باقة «القضاء».
- الدخول إلى خدمة «عرض تقويم الجلسات».
- الضغط على «تقديم طلب جديد».
- اختيار «استعراض جميع الجلسات».
وللمزيد راجع الاستعلام عن قضية.
معرفة القضايا المقامة ضدك
تعرض المنصة للمستفيد القضايا التي يكون طرفاً فيها بعد الدخول بحسابه. وبالنسبة للمنشآت، تنص صفحة خدمة «الاطلاع على قضايا المنشأة» على أنها تتيح لممثل المنشأة الاطلاع على قضاياها والقضايا المرفوعة ضدها وتفاصيلها، عبر ناجز أعمال ثم أيقونة «القضاء» في الملف العدلي، بشرط تفعيل حساب المنشأة.
ولا يمكن الاطلاع على قضايا شخص آخر إلا بصفة نظامية، كالوكالة السارية المتضمنة بند المرافعة أو صك الولاية.
الاطلاع على صحيفة الدعوى والأحكام
تتيح خدمة «التقاضي الإلكتروني (المرافعة الكتابية)» لأطراف الدعوى الاطلاع على ما قُدّم في القضية، والترافع إلكترونياً، وتبادل المذكرات، والرد على طلبات الدائرة القضائية دون زيارة المحكمة. ويوضح دليل التقاضي عن بعد أن الرد الكتابي لا يتجاوز 2000 حرف، وأن المستفيد يُشعر عند ورود طلب جديد.
ويعدّ صاحب الشأن أو محاميه المرخص مضمون المذكرات والردود. ولطلب نسخة من صحيفة القضية راجع طلب صحيفة القضية.
حضور الجلسة عن بعد
وفق دليل التقاضي عن بعد الصادر عن وزارة العدل، تحدد الدائرة القضائية متى تكون الجلسة مرئية، ثم يتلقى المتقاضون رسالة نصية بذلك، تليها رسالة تتضمن رابط الدخول. ومن الآداب العامة التي يذكرها الدليل:
- تفعيل الكاميرا في بداية الجلسة.
- كتم الصوت عند عدم التحدث.
- اختيار مكان مناسب والالتزام بمظهر لائق.
ومن الاستعدادات العملية قبل الموعد: التأكد من استقرار الاتصال بالإنترنت، وشحن الجهاز، وتجهيز المستندات التي قد تحتاج إلى الرجوع إليها، والدخول عبر الرابط قبل الموعد بوقت كافٍ.
ويذكر الدليل أن الجلسة مسجلة بالصوت والصورة. وللمزيد راجع حضور الجلسة عن بعد. وقد تُحدِّث الجهة المختصة هذه الإجراءات من وقت لآخر، لذا يُستحسن مراجعة المنصة الرسمية قبل البدء. وإن فضّلت المساعدة في إتمام الخطوات الإجرائية، يمكن طلب الخدمة عبر أنجزك.
أسئلة شائعة
هل يمكن الاستعلام عن قضية شخص آخر؟
لا يمكن ذلك إلا بصفة نظامية، مثل وكالة سارية تتضمن بند المرافعة أو صك ولاية ساري المفعول، وفق ما تشترطه صفحات خدمات القضاء.
كيف أعرف موعد الجلسة؟
عبر خدمة «عرض تقويم الجلسات» في باقة القضاء بناجز، باختيار «استعراض جميع الجلسات»، وتشترط الخدمة وجود قضية قيد النظر وجلسة مجدولة.
هل تصل رسائل بخصوص الجلسات المرئية؟
نعم، يوضح دليل التقاضي عن بعد أن المتقاضين يتلقون رسالة نصية عند تحديد الجلسة مرئية، ثم رسالة تتضمن رابط الدخول.
المصادر الرسمية
قد تحدّث الجهة المختصة إجراءاتها، فننصح بمراجعة المنصة الرسمية قبل التقديم.