يتيح رفع دعوى ناجز للمستفيد تقديم صحيفة دعوى إلكترونياً إلى إحدى المحاكم دون زيارة المحكمة، عبر خدمة «صحيفة دعوى» في منصة ناجز التابعة لوزارة العدل.
هذا الدليل إجرائي بحت: يشرح المتطلبات وخطوات التقديم وما يحدث بعده. أما مضمون الدعوى وطلباتها وأسانيدها فيُعدّه صاحب الشأن أو محاميه المرخص.
ما صحيفة الدعوى الإلكترونية
صحيفة الدعوى هي الطلب الذي يتقدم به المدعي إلى المحكمة متضمناً بيانات الأطراف وموضوع الدعوى وطلباته. وتتيح الخدمة الإلكترونية رفعها في إحدى المحاكم التالية وفق صفحة الخدمة الرسمية:
- المحاكم العامة.
- المحاكم الجزائية.
- المحاكم الحقوقية.
- المحاكم التجارية.
- محاكم الأحوال الشخصية.
- المحاكم العمالية.
المتطلبات قبل التقديم
تذكر صفحة الخدمة المتطلبات التالية:
- هوية وطنية أو إقامة نظامية أو هوية زائر أو هوية معتمر.
- العنوان الوطني.
- هوية المدعي والمدعى عليه، إذ يجب معرفة هوية المدعى عليه حتى يمكن تقديم الدعوى.
- وكالة سارية تتضمن بند المرافعة إذا كان مقدم الطلب وكيلاً.
- صك ولاية ساري إذا كان مقدم الطلب ولياً على المستفيد.
- مستندات داعمة قد تلزم بحسب نوع الدعوى.
وإذا كان سيمثلك شخص آخر أمام المحكمة، فراجع إضافة ممثل قضائي.
اختيار المحكمة وتصنيف الدعوى
تبدأ صحيفة الدعوى في المنصة بإدخال تصنيف الدعوى، وتعرض المنصة بعد ذلك متطلبات هذا التصنيف. واختيار التصنيف الصحيح مهم، لأنه يحدد نوع المحكمة والبيانات والمستندات التي تطلبها المنصة.
وتحديد التصنيف المناسب لموضوع النزاع قرار يعود إلى صاحب الشأن أو محاميه، والمنصة تعرض الخيارات المتاحة ومتطلبات كل منها.
ويحسن قراءة متطلبات التصنيف كاملة قبل المتابعة، لأن المنصة قد تطلب بيانات أو مستندات خاصة به، وتجهيزها مسبقاً يجنّب التوقف في منتصف الطلب.
بيانات الأطراف والعنوان الوطني
تتطلب الصحيفة إدخال بيانات المدعي والمدعى عليه، ومنها رقم الهوية. ولذلك تشترط الخدمة معرفة هوية المدعى عليه قبل التقديم. كما يُطلب العنوان الوطني، وهو من البيانات التي تعتمد عليها إجراءات التبليغ.
ويُستحسن التأكد من صحة البيانات قبل الإرسال، لأن الخطأ فيها قد يؤخر قيد الدعوى أو تبليغ الطرف الآخر.
إرفاق المستندات المؤيدة
تتيح المنصة إرفاق المستندات المطلوبة لتصنيف الدعوى، وتنبه صفحة الخدمة إلى أنه قد يلزم تقديم مستندات داعمة. ومن الممارسات الجيدة في هذه الخطوة:
- تجهيز المستندات بصيغة واضحة ومقروءة قبل البدء.
- تسمية الملفات بأسماء تدل على محتواها.
- التأكد من أن الوكالة أو صك الولاية ساريان عند التقديم.
خطوات التقديم على ناجز
تمر الخدمة بالخطوات التالية وفق صفحتها في موقع وزارة العدل:
- تسجيل الدخول إلى بوابة ناجز بحساب النفاذ الوطني.
- اختيار «جميع الخدمات الإلكترونية» ثم باقة «القضاء».
- الدخول إلى خدمة «صحيفة دعوى» ثم الضغط على «تقديم طلب جديد».
- إدخال تصنيف الدعوى والاطلاع على متطلباتها.
- إدخال بيانات الدعوى وأطرافها.
- إرفاق المستندات المطلوبة.
- الضغط على «تقديم الطلب».
وتنص صفحة الخدمة على أنها لا تتطلب زيارة المحكمة، إلا إذا طُلب من المستفيد مراجعتها عبر رسالة نصية.
ما بعد التقديم: القيد والمواعيد والتبليغ
بعد التقديم تمر الدعوى بإجراءات القيد لدى المحكمة. وفيما يتعلق بالتكاليف القضائية، ينص نظام التكاليف القضائية على أن عدم دفعها لا يحول دون قيد الدعوى، باستثناء طلبات النقض والتماس إعادة النظر. ويمكن تقدير التكاليف عبر حاسبة التكاليف القضائية.
وبعد جدولة الجلسات يمكن متابعتها عبر خدمات القضاء في المنصة، مثل عرض تقويم الجلسات، كما تتيح خدمة التقاضي الإلكتروني للأطراف الاطلاع على ما قُدّم في القضية والرد على طلبات الدائرة كتابياً. وإذا رأت المحكمة حاجة إلى الحضور، فتصل رسالة نصية بذلك وفق صفحة الخدمة. وقد تُحدِّث الجهة المختصة هذه الإجراءات من وقت لآخر، لذا يُستحسن مراجعة المنصة الرسمية قبل البدء.
وإن فضّلت المساعدة في إتمام الخطوات الإجرائية، يمكن طلب الخدمة عبر أنجزك. ويمكنك الاطلاع على خدمة رفع دعوى وبقية خدمات القضايا.
أسئلة شائعة
هل يلزم معرفة هوية المدعى عليه؟
نعم، تشترط صفحة الخدمة الرسمية معرفة هوية المدعى عليه حتى يتمكن المستفيد من تقديم الدعوى.
هل يمكن رفع الدعوى بوكالة؟
نعم، بشرط أن تكون الوكالة سارية وتتضمن بند المرافعة، وفق صفحة الخدمة.
هل يُدفع رسم عند قيد الدعوى؟
ينص نظام التكاليف القضائية على أن عدم دفع التكاليف لا يحول دون قيد الدعوى، باستثناء طلبات النقض والتماس إعادة النظر.
هل تكتبون صحيفة الدعوى؟
لا. تُعدّ صحيفة الدعوى ومضمونها من قبل صاحب الشأن أو محاميه المرخص، ويقتصر الدور الإجرائي على رفعها عبر المنصة.
المصادر الرسمية
قد تحدّث الجهة المختصة إجراءاتها، فننصح بمراجعة المنصة الرسمية قبل التقديم.